Resolución del error 0-1036 durante la instalación de Office 2019
Para corregir el error 0-1036 y asegurar una instalación exitosa de Office 2019, sigue estos pasos:
- Revisa tu conexión a internet: Confirma que cuentas con una conexión estable y que esta no se interrumpa durante la instalación.
- Inhabilita tu antivirus: En ocasiones, el antivirus puede obstruir la instalación. Desactívalo temporalmente e intenta instalar Office 2019 nuevamente.
- Limpia la caché: Limpiar la caché puede solucionar inconvenientes en la instalación. Accede al Panel de Control, elige Opciones de Internet y selecciona Eliminar en el Historial de navegación.
- Utiliza el Solucionador de problemas de instalación de Office: Microsoft ofrece esta herramienta que facilita el diagnóstico y solución de problemas de instalación. Descárgala del sitio de Microsoft y úsala para ver si corrige el error 0-1036.
- Desinstala y reinstala Office 2019: Si los métodos anteriores no resultan, puede ser necesario desinstalar y reinstalar Office 2019. Sigue las instrucciones con atención para eliminar todos los archivos y carpetas asociados con Office 2019 antes de reinstalar.