Soluciones al error 0x80070002: Falta de archivo en instalación de Office 2021

Para corregir el error 0x80070002 en la instalación de Office 2021, te recomendamos seguir estos pasos:

1. Revisa tu conexión a internet: Confirma que tienes una conexión estable y sin cortes durante la instalación.
2. Inhabilita tu antivirus: El antivirus podría estar bloqueando la instalación. Desactívalo momentáneamente y verifica si el problema se soluciona.
3. Limpia la caché de actualizaciones de Windows: Eliminar esta caché puede solucionar el error. Sigue estos pasos:
   • Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
   • Ingresa 'services.msc' y presiona Enter.
   • Busca el servicio de Windows Update, haz clic derecho y elige 'Detener'.
   • Abre el Explorador de archivos y dirígete a C:\Windows\SoftwareDistribution.
   • Elimina todos los archivos y carpetas dentro de SoftwareDistribution.
   • Regresa a la ventana de Servicios, haz clic derecho en Windows Update y selecciona 'Iniciar'.
4. Utiliza el solucionador de problemas de Office: Microsoft ofrece una herramienta para ayudarte a identificar y resolver problemas de instalación. Descarga y ejecuta esta herramienta desde su página oficial.
5. Aplica la Herramienta de implementación de Office: Si lo anterior no funciona, intenta con la Herramienta de implementación de Office, que permite una instalación personalizada y puede corregir errores comunes. Descárgala desde el sitio de Microsoft y sigue las instrucciones.