Guía para resolver el error 0x80070002: Archivo no encontrado en Windows 8.1
Existen múltiples métodos para abordar el error 0x80070002, el cual indica que un archivo no fue encontrado en Windows 8.1:
- Utiliza el solucionador de problemas de Windows Update: Dirígete al Panel de control>Solución de problemas>Sistema y seguridad>Windows Update, y ejecuta el solucionador de problemas.
- Elimina el contenido de la carpeta SoftwareDistribution: Navega a C:\Windows\SoftwareDistribution, elimina todo su contenido y, a continuación, reinicia tu PC para intentar nuevamente la actualización.
- Verifica tu software antivirus: El antivirus puede obstruir las actualizaciones de Windows. Desactívalo temporalmente y prueba actualizar de nuevo.
- Confirma tu conexión a internet: Verifica que dispones de una conexión estable y, si es necesario, soluciona cualquier problema antes de intentar la actualización nuevamente.
- Restablece los componentes de Windows Update: Abre el Símbolo del sistema con derechos de administrador y ejecuta los siguientes comandos secuencialmente:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Considera una restauración del sistema: Si los métodos anteriores no funcionan, intenta restaurar tu sistema a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente.
Después de estos pasos, reinicia tu computador y verifica si el problema se ha resuelto.